Question 1

Combien de temps dure une installation photovoltaïque ?

Accepted Answer

Une installation résidentielle prend généralement 1 à 2 jours selon la complexité. Nos équipes certifiées RGE QualiPV travaillent efficacement tout en respectant les normes de sécurité et de qualité.

Question 2

Puis-je installer des panneaux sur tous types de toiture ?

Accepted Answer

Nous installons sur la plupart des toitures : tuiles, ardoises, bac acier, zinc. Nos équipes évaluent la faisabilité technique lors de l'étude gratuite et proposent les solutions d'intégration adaptées.

Question 3

Faut-il renforcer ma toiture avant l'installation ?

Accepted Answer

Dans la majorité des cas, aucun renforcement n'est nécessaire. Nos panneaux Full Black sont légers et nos fixations répartissent le poids. L'étude technique préalable vérifie la compatibilité structurelle.

Question 4

Quelles sont les aides disponibles pour le photovoltaïque ?

Accepted Answer

Prime à l'autoconsommation versée sur 5 ans, tarif de rachat EDF OA garanti 20 ans. Nous vous accompagnons dans toutes les démarches pour optimiser vos aides.

Question 5

Puis-je récupérer la TVA sur mon installation ?

Accepted Answer

Oui, pour les installations ≤ 3 kWc, vous pouvez récupérer la TVA 20%. Nous vous accompagnons dans cette démarche avec tous les documents nécessaires et les conseils pour constituer votre dossier.

Question 6

Quel est le retour sur investissement ?

Accepted Answer

Selon votre consommation et la taille de l'installation, le retour sur investissement varie entre 8 à 12 ans. Avec les économies sur votre facture et la revente du surplus, votre installation devient rapidement rentable.

Question 7

Quelle est la différence entre panneaux Full Black et standards ?

Accepted Answer

Les panneaux Full Black offrent une esthétique premium avec cadres, cellules et fond entièrement noirs. Même performance technique mais intégration architecturale parfaite et valorisation esthétique de votre habitat.

Question 8

Que se passe-t-il en cas de panne d'onduleur ?

Accepted Answer

Nos onduleurs premium sont garantis et surveillés via application. En cas de dysfonctionnement, nous intervenons rapidement. Avec les micro-onduleurs, une panne n'affecte qu'un panneau, pas toute l'installation.

Question 9

Les panneaux fonctionnent-ils par temps nuageux ?

Accepted Answer

Oui, les panneaux produisent même par temps couvert, avec un rendement réduit. La technologie monocristalline haut rendement de nos panneaux Full Black optimise la production même dans des conditions de luminosité faible.

Question 10

Quel entretien pour mes panneaux photovoltaïques ?

Accepted Answer

Les panneaux sont autonettoyants grâce à la pluie. Un contrôle visuel annuel suffit généralement. Nous recommandons une vérification technique tous les 2-3 ans pour optimiser les performances et la durée de vie.

Question 11

Que faire si un panneau est endommagé ?

Accepted Answer

Nos panneaux sont garantis 25 ans constructeur. En cas de dommage, contactez-nous immédiatement. Notre assurance décennale et la garantie constructeur couvrent les réparations selon les conditions contractuelles.

Question 12

Quelles démarches administratives sont nécessaires ?

Accepted Answer

Nous gérons l'intégralité : déclaration mairie, demande de raccordement Enedis, dossier Consuel, contrat EDF OA. Vous n'avez aucune démarche à effectuer, nous nous occupons de tout de A à Z.

Question 13

Combien de temps pour le raccordement Enedis ?

Accepted Answer

Le raccordement Enedis prend généralement 2 à 8 semaines selon la région. Nous suivons votre dossier et vous tenons informé à chaque étape. La production commence dès la mise en service officielle.

Question 14

Dois-je déclarer ma production aux impôts ?

Accepted Answer

Pour les installations ≤ 3 kWc en autoconsommation avec revente de surplus, vous êtes généralement exonéré d'impôts sur les revenus photovoltaïques. Nous vous conseillons selon votre situation spécifique.

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